গ্রোক অচল হয়ে বিপাকে ব্যবহারকারীরা

Staff Reporter

নিজস্ব প্রতিবেদক

শনিবার, ৬ ডিসেম্বর ২০২৫, ১১:২৮

গ্রোক অচল হয়ে বিপাকে ব্যবহারকারীরা

যুক্তরাষ্ট্রে হঠাৎ অচল হয়ে পড়েছে জনপ্রিয় এআই চ্যাটবট গ্রোক। হাজারও ব্যবহারকারী শুক্রবার রাত থেকে সেবা নিতে পারেননি। অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট দুটোই একইভাবে সাড়া দিচ্ছিল না। ব্যবহারকারীদের অভিযোগের প্রেক্ষিতে মনে হয়েছে এটি বড় ধরনের প্রযুক্তিগত সমস্যা।

শুক্রবার রাত প্রায় ৯টা ৫০ মিনিটের দিকে সমস্যার শুরু। কয়েক মিনিটের মধ্যেই ডাউনডিটেক্টর প্ল্যাটফর্মে অভিযোগ বাড়তে থাকে। রাত ১০টার মধ্যে অভিযোগের সংখ্যা ছাড়িয়ে যায় সাড়ে ৩ হাজারে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর দাবি ছিল- গ্রোক একেবারেই লোড হচ্ছে না। অনেকেই জানিয়েছেন হিস্ট্রি বা পূর্বের চ্যাটও দেখা যাচ্ছিল না।

সমস্যা দেখা দেওয়ার পর সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে আলোচনা শুরু হয়। এক্স প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীরা স্ক্রিনশট শেয়ার করতে থাকেন। স্ক্রিনশটগুলোর বেশিরভাগেই দেখা গেছে একই বার্তা। লেখা ছিল-একটি ত্রুটি দেখা দিয়েছে, আপনার অনুরোধটি প্রক্রিয়া করা যায়নি।

একজন ব্যবহারকারী মজা করে লিখেছেন, গ্রোক নাকি পুরোপুরি ডোনাল্ড ট্রাম্পের মতো আচরণ করেছে। দম্ভ করেছে। ব্যর্থ হয়েছে। তারপর ভেঙে পড়েছে।

আরেকজন লিখেছেন, জীবনের অর্থ কী এমন প্রশ্ন না করলেই ভালো হতো। কারণ, প্রশ্ন করার পরই নাকি গ্রোক ভেঙে পড়েছে।

আরেকজন জানিয়েছেন, তার পুরো হিস্ট্রি হঠাৎ উধাও হয়ে গেছে। অনেকেই একই অভিযোগ তুলেছেন। কেউ কেউ লিখেছেন কিছুই লোড হচ্ছে না। এক্স এবং রেডিটে একই ধরনের পোস্ট পাওয়া গেছে। ডাউনডিটেক্টরেও সমস্যা শনাক্ত হওয়ার কথা জানানো হয়েছে।

তবে এখন পর্যন্ত গ্রোকের পক্ষ থেকে কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি দেওয়া হয়নি। ব্যবহারকারীরা জানতে চাইছেন ঠিক কী কারণে এই বিপর্যয় ঘটেছে। কেউ কেউ সফটওয়্যার আপডেট সন্দেহ করছেন। আবার কেউ মনে করছেন সার্ভার ত্রুটিই মূল কারণ হতে পারে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, হঠাৎ ট্রাফিক বেড়ে গেলেও এমন সমস্যা দেখা দিতে পারে। তবে আনুষ্ঠানিক বিবৃতি ছাড়া কিছু বলা কঠিন। পরিস্থিতি স্বাভাবিক না হওয়া পর্যন্ত ব্যবহারকারীদের অপেক্ষা করতে হবে বলেই মনে করা হচ্ছে।