বিশ্বজুড়ে সাময়িক বিভ্রাটের কবলে ইউটিউব
বিশ্বজুড়ে জনপ্রিয় ভিডিও শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম ইউটিউবে হঠাৎ সাময়িক বিভ্রাট দেখা দেয়। এতে কিছু সময়ের জন্য ভিডিও দেখা, খোঁজা ও ব্রাউজিংয়ে সমস্যা হয়। পরে প্রতিষ্ঠানটি জানায়, ত্রুটি শনাক্ত করে সমাধান করা হয়েছে। এখন সব সেবা স্বাভাবিক রয়েছে।
মঙ্গলবার ইউটিউব জানায়, তাদের ভিডিও সুপারিশ ব্যবস্থায় সমস্যা হয়েছিল। এই ত্রুটির কারণে প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন অংশে ভিডিও প্রদর্শনে বিঘ্ন ঘটে। হোমপেজ, সার্চ ফলাফল ও অন্যান্য জায়গায় ভিডিও দেখা যাচ্ছিল না। এতে ব্যবহারকারীরা ভিডিও দেখতে পারছিলেন না বা কাঙ্ক্ষিত কনটেন্ট খুঁজে পাচ্ছিলেন না।
আউটেজ পর্যবেক্ষণকারী ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, যুক্তরাষ্ট্রে একসময় তিন লাখ বিশ হাজারের বেশি ব্যবহারকারী সমস্যা নিয়ে অভিযোগ করেন। তবে এই সংখ্যা ব্যবহারকারীদের স্বপ্রণোদিত প্রতিবেদনের ওপর ভিত্তি করে তৈরি। প্রকৃত ক্ষতিগ্রস্তের সংখ্যা ভিন্ন হতে পারে।
শুধু যুক্তরাষ্ট্রেই নয়, আরও কয়েকটি দেশে একই ধরনের সমস্যা দেখা যায়। ভারত, ব্রিটেন, অস্ট্রেলিয়া ও মেক্সিকোর ব্যবহারকারীরাও ইউটিউব ব্যবহারে বিঘ্নের কথা জানান। ডাউনডিটেক্টরের তথ্যেও এসব দেশের অভিযোগ প্রতিফলিত হয়।
ইউটিউব এক বিবৃতিতে জানায়, তাদের সুপারিশ ব্যবস্থার ত্রুটি সমাধান করা হয়েছে। এখন ইউটিউবের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, ইউটিউব মিউজিক, ইউটিউব কিডস এবং টেলিভিশন সেবা সবই স্বাভাবিকভাবে চালু রয়েছে। প্রযুক্তি দল দ্রুত সমস্যাটি শনাক্ত করে সমাধান করেছে বলেও জানায় প্রতিষ্ঠানটি।
এই বিভ্রাট কতক্ষণ স্থায়ী ছিল, সে বিষয়ে স্পষ্ট করে কিছু জানায়নি ইউটিউব। তবে ব্যবহারকারীদের অভিযোগ দ্রুত কমে যাওয়ায় ধারণা করা হচ্ছে, অল্প সময়ের মধ্যেই সেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হয়ে যায়।
সাম্প্রতিক সময়ে প্রযুক্তিনির্ভর প্ল্যাটফর্মগুলোতে এ ধরনের সাময়িক বিভ্রাট নতুন নয়। তবে অল্প সময়ের জন্যও সেবা বন্ধ থাকলে ব্যবহারকারীদের ভোগান্তি বাড়ে। একই সঙ্গে বিজ্ঞাপননির্ভর এই প্ল্যাটফর্মগুলোর ব্যবসাতেও এর প্রভাব পড়ে।
ইউটিউব এ ঘটনার জন্য আনুষ্ঠানিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করেনি। তবে তারা নিশ্চিত করেছে, বর্তমানে সব সেবা স্বাভাবিকভাবে চালু রয়েছে।
সূত্র : রয়টার্স