বিশ্বজুড়ে চ্যাটজিপিটিতে বিভ্রাট, তদন্তে ওপেনএআই
নিজস্ব প্রতিবেদক
বৃহস্পতিবার, ৫ ফেব্রুয়ারি ২০২৬, ১১:৩৬
বিশ্বজুড়ে জনপ্রিয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক চ্যাটবট চ্যাটজিপিটি ব্যবহার করতে গিয়ে হঠাৎ সমস্যায় পড়েছেন হাজারো ব্যবহারকারী। টানা দুই দিন ধরে সেবায় বিঘ্ন তৈরি হওয়ায় প্রযুক্তি দুনিয়ায় আলোচনা শুরু হয়েছে।
অনেক ব্যবহারকারী বারবার ত্রুটি বার্তা দেখছেন। কেউ লগইন করতে পারছেন না, আবার কারও উত্তর তৈরি হচ্ছে না। ওপেনএআই জানিয়েছে, সমস্যার কারণ অনুসন্ধান করে দ্রুত সমাধানের চেষ্টা চলছে।
৪ ফেব্রুয়ারি যুক্তরাষ্ট্র সময় সকাল থেকেই চ্যাটজিপিটি ব্যবহারে সমস্যা শুরু হয়। সকাল ১১টার দিকে অভিযোগ আসতে শুরু করে। ডাউনডিটেক্টর নামের সেবা পর্যবেক্ষণ ওয়েবসাইট জানায়, সকাল ১১টা ৩০ মিনিটে অভিযোগের সংখ্যা প্রায় ১২ হাজারে পৌঁছায়।
প্রাপ্ত অভিযোগের মধ্যে প্রায় ৯৫ শতাংশ ব্যবহারকারী চ্যাটজিপিটি ব্যবহারে সরাসরি সমস্যার কথা বলেছেন। প্রায় ৩ শতাংশ ব্যবহারকারী মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারে সমস্যার কথা জানান। বাকি ২ শতাংশ ব্যবহারকারী ওয়েবসাইটে প্রবেশে সমস্যায় পড়েন।
ওপেনএআইয়ের স্ট্যাটাস পেজে জানানো হয়েছে, চ্যাটজিপিটির বিভিন্ন সেবায় ত্রুটির হার বেড়ে গেছে। বিশেষ করে কাস্টম জিপিটি আপডেট অনেক ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে কাজ করছে না। এর ফলে চ্যাটজিপিটির প্রাপ্যতা কমে গেছে।
১১টা ৩৫ মিনিটে ওপেনএআই জানায়, তারা সমস্যাগুলো তদন্ত করছে। এরপর ১১টা ৪৩ মিনিটে জানানো হয়, সমস্যা কমাতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে এবং সেবার পুনরুদ্ধার পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে।
দুপুর ১টা পর্যন্ত সেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হওয়ার নির্দিষ্ট সময় জানানো হয়নি। ফলে ব্যবহারকারীদের অপেক্ষায় থাকতে হচ্ছে।
এর আগের দিন ৩ ফেব্রুয়ারিতেও চ্যাটজিপিটি ও এপিআই সেবায় বড় ধরনের বিঘ্ন দেখা দেয়। সেদিন বিকেল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত সেবা আংশিক বন্ধ ছিল। ওপেনএআই জানায়, ত্রুটির হার বেড়ে যাওয়ার কারণে এই সমস্যা তৈরি হয়েছিল।
চ্যাটজিপিটি হলো যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান ওপেনএআইয়ের তৈরি একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চ্যাটবট। বিশাল তথ্যভান্ডারের ওপর প্রশিক্ষিত ভাষা মডেল ব্যবহার করে এটি মানুষের মতো কথোপকথন করতে পারে। লেখা তৈরি, অনুবাদ, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং নানা তথ্যভিত্তিক কাজে এটি ব্যবহৃত হয়।
২০২২ সালে চালু হওয়ার পর দ্রুত জনপ্রিয় হয়ে ওঠে চ্যাটজিপিটি। অনেকের মতে, এটি ভবিষ্যতে অনলাইন অনুসন্ধান ব্যবস্থাকে নতুনভাবে বদলে দিতে পারে। গবেষণা, কনটেন্ট তৈরি ও গ্রাহকসেবায়ও এর ব্যবহার বাড়ছে। তবে সমালোচকদের কেউ কেউ মনে করেন, এ ধরনের এআই টুল ভুল তথ্য ছড়ানো ও শিক্ষার্থীদের নকলের ঝুঁকিও বাড়াতে পারে।
সূত্র : জার্নাল স্টার
