‘ইভ্যালির উপর নজর রাখতে ভোক্তা অধিদপ্তরের প্রতি আহ্বান’

সম্প্রতি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান ইভ্যালির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) মোহাম্মদ রাসেল জেল থেকে মুক্তি পেয়ে  ‘বিগ ব্যাগ’ প্রতিষ্ঠার নামে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করছেন। ইতিপূর্বে এই প্রতিষ্ঠানের চেয়ারম্যান, ব্যবস্থাপনা পরিচালক হাজার হাজার গ্রাহকদের সাথে প্রতারণার আশ্রয় গ্রহণ করেছিল। যার ভিত্তিতে জাতীয় ভোক্তা অধিদপ্তরে অভিযোগ জমা রয়েছে প্রায় ৭ থেকে ৮ হাজার।

বাংলাদেশ প্রতিযোগিতা কমিশন এই প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করেছে। বাণিজ্য মন্ত্রণালয় তার কার্যক্রম পরিচালনার জন্য মহামান্য হাইকোর্টের নির্দেশে একটি আলাদা কমিটি তৈরি করে দিয়েছে। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা রাসেল জেল থেকে মুক্তি পেয়েই ‘বিগ ব্যাগ’ প্রতিষ্ঠার নামে বিভিন্ন গণমাধ্যম এবং সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে হৈচৈ ফেলে দিয়েছে।

গতকাল আমরা লক্ষ্য করেছি তার ডাকে সাড়া দিয়ে প্রায় ৩৫ হাজার গ্রাহক ৮০ হাজারের বেশি পণ্যের অগ্রিম বুকিং প্রদান করেছে। এ ব্যাপারে জাতীয় ভোক্তা অধিদপ্তর, বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ও বাংলাদেশ প্রতিযোগিতা কমিশনের প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের আহ্বান জানিয়েছে গ্রাহক অধিকার নিয়ে কাজ করা সংগঠন বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশন। সেসাথে গ্রাহকদের সতর্কতার সাথে এবং পূর্বের অভিযোগ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত কোন প্রকার লেনদেন না করার অনুরোধ জানিয়েছে সংগঠনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ।

তিনি শনিবার (৩০ ডিসেম্বর) জাতীয় ভোক্তা অধিদপ্তরের মহাপরিচালক মহোদয়ের সাথে কথা বলে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের অনুরোধ জানান। সেসাথে বাংলাদেশ প্রতিযোগিতা কমিশন ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদেরকে তিনি এ বিষয়ে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের অনুরোধ জানিয়েছেন। জাতীয় ভোক্তা অধিদপ্তরের মহাপরিচালক মহিউদ্দিন আহমেকে আশ্বস্ত করেছেন জমে থাকা সেই হাজার হাজার মামলা এখন দ্রুত শুনানি করে নিষ্পত্তির ব্যবস্থা করবেন।

গণমাধ্যমের প্রতি  অনুরোধ রেখে মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, আপনারাও জনগণের প্রতি দায়িত্ববান হয়ে ইভ্যালির কার্যক্রম সম্পর্কে সংবাদ পরিবেশন করবেন। যার ফলে গ্রাহক সঠিক তথ্য পেতে পারে এবং প্রতারণার হাত থেকে মুক্তি পেতে পারে। আমরা মনে করি, যেহেতু নির্বাচনের আর সপ্তাহখানেক বাকি এবং মন্ত্রণালয় ও সরকারের রাষ্ট্রীয় কার্যক্রম স্থবির হয়ে পড়েছে, সেই সুযোগটাই নিয়েছেন ইভ্যালির সিইও। আশা করি, খুব দ্রুতই এ ব্যাপারে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে সরকার।