এআই মিটিং চ্যাটবটের উন্নত সংস্করণে এলো নতুন এআই এজেন্ট

অনলাইন মিটিং ও ভিডিও কলে তাৎক্ষণিক সহায়তা দিতে তিনটি নতুন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাচালিত (এআই) এজেন্ট চালু করেছে স্বয়ংক্রিয় ট্রান্সক্রিপশন সেবা ওটার ডট এআই। এর মধ্যে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য হলো ওটার মিটিং এজেন্ট, যা কণ্ঠস্বর-নির্ভর এক ভার্চ্যুয়াল সভা সহকারী। এটি সংস্থার সংরক্ষিত তথ্য বিশ্লেষণ করে প্রশ্নের উত্তর দিতে পারবে এবং বিভিন্ন কাজ সম্পন্ন করতে সক্ষম। শনিবার (২৯ মার্চ) দ্য ভার্জ এর প্রতিবেদনে এই তথ্য জানা গেছে।

ওটার জানিয়েছে, নতুন এই ওটার মিটিং এজেন্ট তাদের আগের এআই মিটিং চ্যাটবটের উন্নত সংস্করণ। সম্প্রতি প্রকাশিত এক ভিডিওতে এর বেশ কিছু কার্যকারিতা তুলে ধরা হয়েছে। এতে আগের সংস্করণের কিছু পরিচিত ফিচার যেমন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনলাইন মিটিংয়ে যোগ দেওয়া। কথোপকথনের লিখিত অনুলিপি তৈরি করা। আলোচনার মূল বিষয়বস্তুর সংক্ষিপ্তসার উপস্থাপন করা। এই সুবিধাগুলো আগের মতোই পাওয়া যাবে।

তবে নতুন সংস্করণটি আগের চেয়ে আরও উন্নত। এটি মিটিং সংক্রান্ত সংরক্ষিত তথ্য বিশ্লেষণ করে তথ্যভিত্তিক প্রশ্নের উত্তর দিতে পারবে। ব্যবহারকারীরা কণ্ঠস্বরের মাধ্যমে সরাসরি এই এআই সহকারীর সঙ্গে কথা বলে, পরবর্তী মিটিংয়ের সময় নির্ধারণ করতে পারবেন। ইমেইল খসড়া তৈরির কাজ সম্পন্ন করতে পারবেন। প্রাথমিকভাবে শুধু জুমে, শিগগিরই মাইক্রোসফট টিমস ও গুগল মিটে।

প্রাথমিকভাবে ওটার মিটিং এজেন্ট শুধু জুম প্ল্যাটফর্মের জন্য চালু করা হয়েছে। তবে ধাপে ধাপেওটার-এর অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য এটি উন্মুক্ত করা হবে। আগামী কয়েক সপ্তাহের মধ্যেই মাইক্রোসফট টিমস ও গুগল মিটেও এই সুবিধা চালু করা হবে বলে জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
অন্য দুটি নতুন এআই সহকারী

ওটার শুধু মিটিং এজেন্ট-ই নয়, আরও দুটি এআই সহকারী উন্মোচন করেছে। সেগুলো হলো-
>>  সেলস এজেন্ট:  এটি সব ভার্চ্যুয়াল মিটিং প্ল্যাটফর্মে কাজ করবে। তবে এটি শুধুমাত্র ওটার-এর এন্টারপ্রাইজ সেলস কাস্টমারদের জন্য উন্মুক্ত থাকবে

>> এসডিআর এজেন্ট: এটি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পণ্য উপস্থাপন করতে সক্ষম এর জন্য মানব হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হবে না। এই এজেন্টটি ওটার-এর ওয়েবসাইটে ইতোমধ্যে চালু হয়েছে। তবে এটি ব্যবহারের জন্য সংশ্লিষ্ট সংস্থাকে ওটার-এর সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে।

ওটার-এর এই নতুন এআই এজেন্টগুলো অফিস ও ব্যবসার কাজে সময় বাঁচাবে এবং কাজকে আরও দক্ষ করে তুলবে বলে মনে করা হচ্ছে।

প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, সেলস এজেন্ট সব ভার্চ্যুয়াল সভা প্ল্যাটফর্মে কাজ করবে এবং শুধু ওটারের এন্টারপ্রাইজ সেলস কাস্টমারদের জন্য উন্মুক্ত থাকবে। অন্যদিকে এসডিআর এজেন্ট সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পণ্য উপস্থাপন করতে সক্ষম। এর জন্য কোনো মানব হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হবে না। এটি এরই মধ্যে ওটার এর ওয়েবসাইটে চালু হয়েছে। তবে এজেন্টটি ব্যবহারের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানকে ওটারের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে। সূত্র: দ্য ভার্জ