৮ ঘন্টা আগে
১০ ঘন্টা আগে
ছবি: সংগৃহীত
অনালাইন কেনাকাটায় মাথায় রাখবেন যেসব বিষয়
বৈশ্বিক মহামারি করোনা সময় বেঁচে থাকার তাগিদে মানুষ ঘরবন্দি জীবন-যাপন করেছে। তখন নিত্যপ্রয়োজনীয় জিনিসপত্র কেনাটাকার জন্য অনলাইন সার্ভিসের উপর নির্ভর করতে হয়েছে। করোনা চলে গেলেও ওই ক্রেতাগুলি অনলাইনে কেনাকাটায় অভ্যস্ত হয়ে গেছে।
অনলাইনে পছন্দের পণ্য কেনাকাটায় ওই সব ক্রেতারা বিভিন্ন সময় প্রতারিত হয়ে থাকেন। অনেক সময় দেখা যায় অনলাইনে একটি মোবাইল অর্ডার করেছে কিন্তু তার পরিবর্তে পেয়েছে একটা বেগুন। অর্ডার করে দামি পণ্য, পাঠিয়ে দেয়া হয় নিম্নমানের পণ্য। এসব ঘটনা ক্রেতাদের সাথে প্রায়ই ঘটে থাকে।
অনালাইন কেনাকাটায় প্রতারণার হাত থেকে বাঁচার কয়েকটি কৌশল নিয়ে এখানে আলোচনা করা হলো।
# আপনি যখন কোন কিছু কিনতে যাবেন তখন দেখে নিবেন আপনি সেই প্রতিষ্ঠানটিকে আগে থেকে চিনেন কি না। আমাদের দেশের এটির গ্রহণযোগ্যতা কেমন। আপনি যদি মনে করেন যেখান থেকে কোন কিছু কিবেন আগে দেখে নিবেন সেটি আপনার পরিচিত কি না। পরিচিত না হলেও যদি সেখান থেকে দেশের অনেকে শপিং করে এবং মানসম্মত পণ্য পায় তাহলে আপনি পণ্য কিনতে পারেন।
# অপরিচিত কোন অনলাইন থেকে কেনাকাটা করার সময় ওয়েবসাইটে ভুল করেও নিজের তথ্য দিতে যাবেন না। বিশেষ করে ডেবিড কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, ফোন নম্বর, ন্যাশনাল আইডি কার্ড অন্যান্য।
# ই-মেইল বা মেসেজের মাধ্যমে যদি কোন লিংক দিয়ে কেনাকাটার প্রলোভন দেখায় তাহলে সেই সমস্ত ওয়েবসাইটগুলোতে কেনাকাটা দূরের কথা প্রবেশ করা থেকে বিরত থাকবেন। কারণ অনেক প্রতারক চক্র মানুষকে হ্যাকিংয়ের লিংক পাঠিয়ে থাকে।
# আপনি দেখে নিবেন ওয়েবসাইটগুলো সিকিউর কি না? কারণ কোন ওয়েবসাইট যদি সিকিউর না থাকে সেখানে আপনার তথ্য দিলে প্রতারণা করার সম্ভাবনা থেকে যায়। আর যে সমস্ত ওয়েবসাইটগুলো সারটিফাইড নয়, সেগুলির বিরুদ্ধে কোন ধরনের মামলাও করা যায় না। আপনি কেনাকাটা করার পূর্বে দেখবেন ওয়েবসাইটে https:// আছে কি না।
# পরিচিত অনেক ওয়েবসাইটের মত একই রকম ওয়েবসাইট তৈরি করার মাধ্যমে অনেক প্রতারক আছে মানুষের ক্ষতি করে থাকে। তাই একই রকম ওয়েবসাইট দেখতে পেলে ডোমেইন নামের দিকে লক্ষ্য করে দেখবেন নাম ঠিক আছে কিনা। যেমন https://www.daraz.com
# অনেক সময় দেখা যায় একটি প্রডাক্টের উপর ৮০% ছার চলছে। এমন হলে বুঝতে হবে এখানে যেকোনো একটি সমস্যা আছে। এর কারণ একটি প্রতিষ্ঠান যত বড়ই হোক না কেন বিপুল পরিমাণ ছাড় কেও দিবে না।
সঠিক প্রডাক্ট পেতে যা করবেন
# সব সময় পরিচিত ওয়েবসাইট বা ই-কমার্স প্লাটফর্ম থেকে আপনাকে পণ্য ক্রয় করতে হবে।
# কোন পণ্য ক্রয় করার পূর্বে পণ্যটির রিভিউ দেখে তারপর কিনবেন।
অতিরিক্ত ছাড়ের পণ্য কেনা থেকে বিরত থাকতে হবে।
# পণ্য ক্রয় করার সময় আগে থেকে পেমেন্ট করা যাবে না। ক্যাশ অন ডেলিভারি দিতে হবে।
# যখন পণ্য হাতে পাবেন সঠিকটি না পেলে ডেলিভারিম্যানের কাছে সেটি ফেরৎ দিতে পারবেন।
এই সমস্ত সাধারণ নিয়মগুলো অনুসরণ করতে পারলেই অনলাইন প্রতারণার হাত থেকে রক্ষা পাওয়া সম্ভব।
উজ্জ্বল এ গমেজ
অধ্যাপক ড. খন্দকার আব্দুল্লাহ আল মামুন। গবেষক ও ডিজিটাল হেলথ সিস্টেমের একজন বিশেষজ্ঞ। উদ্ভাবন...